İade Politikası

İade Politikası

Son Güncelleme: 25 Mart 2025

1. Dijital Ürün İadeleri
Dijital ürünler doğası gereği geri alınamaz ve iade edilemez. Ancak, aşağıdaki durumlarda geri ödeme yapılabilir:

• Yanlış veya eksik bir ürün teslim edilmesi

• Teknik sorunlar nedeniyle ürüne erişilememesi

2. İade Süreci
İade talebinde bulunmak için capkinlikrehberi@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte bir e-posta gönderebilirsiniz. Talepleriniz 3 iş günü içinde incelenecektir.

3. İstisnalar

• Ürünler yanlışlıkla satın alındıysa, iade talebi siparişten sonraki 24 saat içinde yapılmalıdır.

• Özel indirim veya promosyonlarla alınan ürünler için iade yapılamaz.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: capkinlikrehberi@gmail.com